Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal

 

Protejarea datelor dumneavoastra este un aspect important pentru compania noastra.

Apreciem increderea pe care o aveti in noi si ne obligam sa asiguram protectia necesara si sa aparam orice tip de informatii personale pe care ni le incredintati.

 

  1. Despre politica de confidentialitate

Politica de Confidențialitate explică ce informații de identificare personala pot fi colectate și prelucrate.

  1. BOGDY MARJ CLEAN SRL, cu sediul in Deva, Str Mihail Kogalniceanu, Complex Kogalniceanu si punct de lucru in Cluj, judetul Cluj-Napoca, Strada Alverna 71-73, cartierul Gheorgheni, inmatriculata la Oficiul Registrului comertului sub numar: J20/317/2014 CUI : RO032992527, respecta reglementarile in vigoare privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.
  2. Prezenta Politica de Confindentialitate se aplica tuturor informatiilor colectate sau prelucrate de BOGDY MARJ CLEAN SRL, si se refera la serviciile de vanzare oferite de Societate prin intermediul serviciului WEB disponibil la adresa https://www.multiclean.ro sau comunicate prin email sau telefon de catre client.
  3. Prezenta Politica de Confidențialitate nu se referă la paginile web și la serviciile oferite de catre terte persoane, care pot fi accesate prin intermediul link-urilor plasate în Serviciul Web mai sus menționat. 13
  4. Prin utilizarea Serviciului Web “https://www.multiclean.ro” sau furnizarea catre Societatea BOGDY MARJ CLEAN SRL de informații personale prin alte mijloace (prin completarea datelor in formularul de creare Cont sau de Comanda) cumparatorul / clientul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date BOGDY MARJ CLEAN SRL si își dă acordul expres si neechivoc ca aceste date personale sa fie stocate, prelucrate si utilizate in scopul declarat de BOGDY MARJ CLEAN SRL ( 14.1, 14.2) .
  5. In intelesul prezentei Politici de Confidențialitate, clientul reprezinta o persoană fizică / juridica, care vizitează Serviciul Web

“http://www.multiclean.ro” sau utilizeaza serviciile furnizate de către Societate, comunicand datele personale.

  1. Scopul colectarii datelor cu caracter personal
  2. Informarea Clientilor / Cumparatorilor privind situatia contului lor (creat pe site de client-cumparator) si utilizarea lor pentru :

– Preluarea comenzilor;

– Facturarea produselor din comenzi;

– Expedierea comenzilor;

– Rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda, la bunurile sau serviciile achizitionate, pentru a răspunde întrebărilor clientului, in vederea livrarii produselor, furnizarii de informații cu privire la serviciile suplimentare, solutionarii reclamațiilor, precum și în orice alt mod permis de lege.

  1. Informarea clientilor despre stadiul comenzilor, disponibilitate, informatii suplimentare, expedieri, modificari, prin folosirea postei electronice e-mail, SMS, telefon.
  2. Nu se fac transferuri de date personale, catre o alta entitate privata sau juridica, cu exceptia cazului in care rezulta aceasta obligatie prin lege, de exemplu : organele fiscale. 
  3. Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, Instantele Judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
  4. Drepturile dumneavoastra

2.1. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: , Strada Alverna 71-73, Cluj-Napoca in atentia BOGDY MARJ CLEAN SRL sau prin email la office@multiclean.ro printr-un simpla solicitare, va puteti exercita DREPTUL sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu procesate sau DREPTUL de interventie asupra datelor dupa caz (dreptul de acces articolul 15 GDPR), dreptul de portabilitate, dreptul de a fi uitat.

2.2. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa, Strada Alverna 71-73, Cluj-Napoca in atentia BOGDY MARJ CLEAN SRL sau prin email la office@multiclean.ro printr-un simpla solicitare, va puteti exercita DREPTUL de rectificare, blocare sau stergere a datelor personale, inclusiv stergerea contului de pe site cu toate datele livrate la inregistrare (dreptul de stergere articolul 17 GDPR).

Retragerea ( dreptul de a fi utiat ) nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului acordat înainte de retragere (dreptul de retragere a consimțământului, articolul 7 GDPR), dreptul de portabilitate.

Nu se pot efectua modificari ale datelor folosite în tranzacțiile de vanzare, pana la data cererii, deoarece fac parte dintr-un document contabil, conform reglementarilor fiscale.

2.3. Dreptul de a depune o plangere la o autoritate de supraveghere daca considerati ca prelucrarea datelor este o încalcare a GDPR (dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, articolul 77 GDPR).

2.4. Datorita posibilelor modificări ale legislatiei, o modificare a acestor notificari privind protectia datelor poate deveni necesara. In acest caz, va vom informa despre astfel de modificari. In masura in care modificarile afecteaza o prelucrare care se bazeaza pe consimtamantul dumneavoastra, va vom solicita un nou consimtamant, daca este necesar.

3.Securitatea datelor 

3.1. Societatea aplica masuri de securitate adecvate, in scopul protejarii datelor personale impotriva accesului neautorizat, ca parte a Serviciului (de exemplu printr-un controlul strict al accesului fizic la computerele și alte suporturi media care contin astfel de informatii), cit si prin respectarea unor proceduri corespunzatoare de depozitare si operare. Persoanele responsabile de prelucrarea datelor cu caracter personal ale clientului in cadrul Serviciului Web Multiclean sunt numite in conformitate cu normele in vigoare .

3.2. Societatea creeaza copii de rezerva si poate utiliza masuri suplimentare pentru a preveni deteriorarea sau distrugerea accidentala a datelor personale ale clientului.

  1. Dispozitii finale

REAMINTIM

14.5.1 Prin citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

4.2. Prin completarea datelor in formularul de creare de Cont si/sau de Comanda, Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a BOGDY MARJ CLEAN SRL si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopul prevazut mai sus la punctul 2.1, 2.2.

4.3. In cazul in care aveti intrebari privind Politica noastra de Confidentialitate, sau despre procesarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, puteti contacta direct Ofiterul pentru Protectia Datelor. Acesta este responsabil sa ofere asistenta privind informatii, intrebari, solicitari sau reclamatii. La cerere, va vom informa in scris, in conformitate cu legislatia aplicabila, daca si ce date cu caracter personal am stocat despre dumneavoastra : office@multiclean.ro

Daca nu doriti sa furnizati datele dumneavoastra personale, va rugam sa nu folositi acest site si serviciile oferite de aceasta platforma : https://www.multiclean.ro si sa predati personal hainele la curatat in una din locatiile noastre.

4.4. Vom folosi informațiile personale pe care ni le furnizați pentru:

4.5. a vă furniza serviciile noastre;

4.6 a vă procesa plata pentru astfel de servicii;

4.7. vă informăm despre produse sau servicii similare pe care le furnizăm, cu excepția cazului în care indicați că nu doriți să primiți astfel de comunicări făcând clic pe linkul “Dezabonați” din partea de jos a oricărei comunicări promoționale prin e-mail MultiClean.

4.8. Nu vom furniza datele dvs. personale altor terțe decât personalului încredințat cu efectuarea comenzii.

5.Alți termeni importanți

5.1 Putem transfera drepturile și obligațiile noastre în conformitate cu acești termeni către o altă societate și vă vom notifica întotdeauna în scris dacă se întâmplă acest lucru, iar acest lucru nu vă va afecta drepturile sau obligațiile noastre în conformitate cu acești termeni.

5.2 Acest contract se încheie între dvs. și noi. Nicio altă persoană nu are dreptul să aplice niciunul dintre acești termeni.

5.3 Fiecare dintre alineatele acestor termeni funcționează separat. În cazul în care o instanță sau o autoritate relevantă decide că una dintre ele este ilegală, paragrafele rămase vor rămâne în vigoare.

5.4 Acești termeni sunt guvernați de legea română și vor face obiectul jurisdicției exclusive a instanțelor române.

5.5. Nu vom dezvalui informatiile tale catre alte parti, pentru a fi utilizate in propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fara consimtamantul tau. Totusi, este posibil sa utilizam informatiile tale in alte scopuri decat cel de a ne furniza servicii; Informatiile oferite de tine, ce contin date de identificare pot fi folosite in scopul intocmirii documentelor de angajare si a altor documente ce vizeaza exclusiv relatiile de munca sau pentru comunicari comerciale sau raspunsuri la solicitarile trimise de tine, iar in cazul unor solicitari legitime, vor fi transmise catre autoritatile statului: Inspectoratul Teritorial de Munca, Agentia pentru ocuparea Fortelor de Munca, Autoritati Judecatoresti.

 

Daca nu doriti sa furnizati toate datele dumneavoastra personale, va rugam sa nu folositi acest site si serviciile oferite de aceasta platforma : https://www.multiclean.ro si sa predati personal hainele la curatat in locatia noastra.